KI-Richtlinie

Unsere Haltung

Qualität bleibt unser Markenkern.

Wir sind eine Agentur, die sich durch einen außergewöhnlich hohen Qualitätsanspruch einen Namen gemacht hat. Dieser Anspruch bleibt und ist nicht verhandelbar – auch wenn der Druck wächst, Aufgaben schneller, günstiger und automatisierter umzusetzen. Trotz allem sind wir uns einig: Output, der nicht durch menschliches Urteilsvermögen geformt, geprüft und freigegeben wird, ist kein Stilmanöver-Ergebnis, sondern ein erster Entwurf, der uns als Rohmaterial dient. Ein solches Material liefern wir nicht als Endergebnis aus.

Unser Ziel: mehr können statt schneller zu sein.

Wir nutzen Technologie, um mehr Blickwinkel einzubringen, mehr Varianten zu entwickeln, gründlicher zu recherchieren und strategisch fundierter zu denken. Das Ergebnis: Stringenz, Klarheit und Effizienz – außerdem mehr Ruhe im Prozess, mehr Zeit für das Wesentliche und mehr Qualität im Ergebnis. Davon profitieren unsere Kund:Innen: durch mehr Auswahl, mehr Tiefe und mehr Möglichkeiten anstatt schnellerer Lieferung auf Kosten der Sorgfalt.

Human-in-the-Loop steht für uns im Mittelpunkt.

Für uns ist Künstliche Intelligenz (KI) ein Werkzeug, kein/e Autor:In, kein/e Strateg:In, kein/e Entscheider:In. Jedes KI-gestützte Ergebnis – ob Text, Bild, Recherche oder automatisierter Workflow – wird entsprechend von einem Menschen geprüft, bewertet und freigegeben, bevor es verwendet oder weitergegeben wird. Dieses Prinzip gilt für uns ohne Ausnahme – intern wie in Kundenprojekten.

Wir stehen für Haltung statt Neutralität.

Wir sind uns bewusst, dass Technologie die Welt nicht objektiv abbildet. Sie reproduziert die Verzerrungen ihrer Quellen. Diese strukturelle Eigenschaft erfordert Sorgfalt. Die Prüfung auf Fairness und Diskriminierungsfreiheit gehört für uns zur Qualitätssicherung – nicht als Zusatz, sondern als fester Bestandteil.

Wir sehen Weiterbildung als Prinzip.

Kompetenz ist keine einmalige Investition. Deshalb entwickelt unser Team sein Wissen kontinuierlich weiter – durch Weiterbildungen, Testings, interne Wissenstransfers und die kritische Auseinandersetzung mit dem, was die Branche macht. Was wir nicht verstehen, gehen wir an.

Ethik in der Tool-Auswahl.

Hinter jeder Technologie stehen Unternehmen, Investor:Innen und politische Beweggründe. Dieses Wissen beziehen wir in unsere Entscheidungen ein und bemühen uns bestmöglich, solche zu boykottieren, die mit Akteur:Innen verbunden sind, die Menschenwürde missachten oder das Prinzip menschlicher Kontrolle bewusst untergraben. Weil sich die KI-Landschaft sehr schnell verändert, überprüfen wir unsere Tool-Entscheidungen auch aus dieser Perspektive regelmäßig.

Transparenz und Partnerschaft.

Wir verstecken nichts, sondern informieren offen über den Einsatz von Technologie in unseren Projekten. Weil wir aber auch wissen, dass gute Kommunikation mindestens zwei Augenpaare und Blickwinkel braucht, schätzen wir die fachliche Freigabe gemeinsam mit Ihnen, unseren Kund:Innen.

Unsere Richtlinie

Die Richtlinie übersetzt die Haltung in verbindliche Verfahren. Sie schafft Transparenz für Auftraggeber:Innen sowie Sicherheit in jedem Projekt.

1. Geltungsbereich: Wofür wir KI einsetzen

Wir setzen KI-Systeme gezielt zur Unterstützung ein, um die Qualität und Tiefe unserer Arbeit zu steigern. Dazu gehören:

  • Text & Inhalt: Entwürfe, Überarbeitungen, Zusammenfassungen und die Entwicklung sprachlicher Varianten.

  • Recherche & Strategie: Strukturierung von Informationen, Analyse von Daten und die Vorbereitung strategischer Grundlagen.

  • Visuelle Konzeption: Erstellung von Moodboards, visuellen Entwürfen und Illustrationen.

  • Prozessunterstützung: Transkription, Protokollierung und die Automatisierung von internen Workflows.

  • KI-Assistenz: Entwicklung von spezialisierten Agenten für definierte Kommunikationsaufgaben.Ein

Ein Sonderfall ist die Erstellung synthetischer Medien. Täuschend echte Stimm- oder Bildimitationen realer Menschen setzen wir nur mit deren ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung und klarer Kennzeichnung ein.

2. No-Gos: Wofür wir KI nicht einsetzen

Es gibt klare Grenzen. Wir setzen KI nicht ein für:

  • finale Entscheidungen ohne menschliche Prüfung und Freigabe.

  • strategische Positionierungsarbeit, die nicht im Kern von menschlicher Expertise getragen wird.

  • intransparente Kundenkommunikation, die einen KI-Einsatz verschleiern würde.

  • die Verarbeitung sensibler Kundendaten in nicht explizit dafür freigegebenen, unsicheren Systemen.

  • Inhalte, die bewusst desinformieren, manipulieren oder diskriminieren.

  • Inhalte, die Menschen aufgrund ihrer Herkunft, ihres Geschlechts, ihrer Religion oder anderer geschützter Merkmale herabsetzen.

3. Human-in-the-Loop: Unser Qualitätsversprechen

Kein KI-generierter Inhalt verlässt unser Haus ohne eine sorgfältige menschliche Prüfung. Dieser Prozess ist in einem internen Freigabe-Gate verankert und sichert unsere Qualitätsstandards.

Was wir prüfen:

  • Sachliche Richtigkeit: Fakten werden verifiziert, Quellen kritisch bewertet.

  • Tonalität & Markenkonsistenz: Der Output muss zur Stimme und den Werten der Marke passen.

  • Fairness & Diskriminierungsfreiheit (Stichwort: Bias): Inhalte werden auf unbeabsichtigte Vorurteile und stereotype Darstellungen geprüft.

  • Lizenzbedingungen: Wir prüfen und informieren unsere Kund:Innen über die jeweiligen Lizenzbedingungen der durch KI-Tools erstellten Inhalte. 

4. Transparenz und Kennzeichnung

Wir schaffen Klarheit über den Einsatz von KI.

Unsere Grundsätze:

  • Wir informieren unsere Kund:Innen proaktiv, wenn KI-Systeme in einem Projekt eine wesentliche Rolle spielen.

  • KI-generierte oder wesentlich bearbeitete Inhalte (Bilder, Audio, Video) werden als solche gekennzeichnet, wo es rechtlich erforderlich oder zur Einordnung geboten ist.

  • Interagiert ein Nutzer direkt mit einem KI-System (z. B. einem Chatbot), wird dies transparent gemacht.

5. Datenschutz und Vertraulichkeit

Der Schutz von Kundendaten hat oberste Priorität.

Unsere Maßnahmen:

  • Vertrauliche oder personenbezogene Informationen werden nicht ohne explizite Zustimmung in KI-Systeme eingegeben.

  • Wir setzen auf Lösungen mit europäischen Serverstandorten und Konfigurationen, bei denen Eingaben nicht für das Training der Modelle verwendet werden.

  • Bei hochsensiblen Projekten empfehlen wir den Einsatz lokal betriebener Modelle oder geschlossener Unternehmensumgebungen.

6. Unser Tool-Stack

Wir arbeiten mit einer sorgfältig ausgewählten und kontinuierlich evaluierten Reihe von KI-Werkzeugen. Für jedes Tool stellen wir durch interne Prozesse sicher, dass Datenschutz, Urheberrecht und unsere ethischen Grundsätze gewahrt bleiben.

Aktuell im Einsatz:

  • Langdock

  • Anthropic

  • Perplexity

  • Replicate

  • Midjourney

  • ElevenLabs

  • Cursor

  • Weavy

  • Google Nano Banana

  • Lupa

  • Higgsfield / Freepik

  • Suno

 7. Umgang mit Risiken und Urheberrecht

Wir sind uns der systemischen Risiken von KI-Modellen bewusst und haben klare Prozesse für den Umgang damit etabliert.

Fehler („Halluzinationen“): Jeder KI-generierte Output wird als Entwurf behandelt und einer strengen Faktenprüfung unterzogen. Bei Fachthemen (z. B. Kennzahlen, technische Details) liegt die inhaltliche Letztverantwortung nach gemeinsamer Prüfung beim Auftraggeber:Innen.

Urheberrecht: Die kommerzielle Nutzung von KI-Inhalten hängt von den Lizenzbedingungen des jeweiligen Anbieters ab. Wir klären diese Bedingungen und empfehlen bei rechtlich kritischen Anwendungen eine zusätzliche Prüfung durch Fachexpert:Innen.